На бизнес-выставке произошла увлекательная встреча с поставщиком из Великобритании. Эта встреча обещала стать стартом новых и многообещающих отношений. Однако, когда пришло время посетить производство, оформление визы затянулось, и в итоге компанию составил только владелец.
Вернулся он с явным недовольством. Вопрос о том, что же пошло не так, нависал в воздухе. Возможно, производственные условия оказались неактуальными, или переговоры прошли не в том русле? Но причина оказалась иной.
Вечерняя встреча и несподручный выбор
После переговоров директор по продажам пригласил владельца в ресторан. Однако выбор места был весьма спорным — индийская кухня, которая далеко не всем может прийтись по вкусу. Особенно в ситуациях, когда в компании находятся коллеги из Турции, предпочитающие блюда родной кухни или хотя бы что-то из Средиземноморья.
Критика владельца была оправдана. Ресторан не соответствовал даже минимальным стандартам для деловой встречи, а атмосфера напоминала студенческую столовую, что совершенно не способствовало впечатлению о деловом партнере.
Не только еда, но также имидж
Ресторан — это не просто место для ужина. Его выбор может существенно повлиять на дальнейшие переговоры и на восприятие компании в целом. Хотя для других участников делового обеда это может показаться второстепенным, важно понимать: даже незаметные мелочи могут иметь веские последствия.
С поставщиком удалось установить сотрудничество, но опыт для владельца стал уроком — он принял решение о передаче дальнейших переговоров другому представителю. Если бы качество производства действительно оказалось низким, этот ужин мог бы стоить сотрудничества.
Обратите внимание на детали
Вопрос остается открытым: обращаете ли вы внимание на такие «мелочи» во время деловых встреч? Порой именно они могут кардинально изменить ход событий и итоговым результатам. Выбор ресторана, обслуживание, атмосфера — все это имеет значение.
